Ticari Unvan: BALKAN PAZARLAMA GIDA TEMİZLİK AMBALAJ TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: CUMHURİYET MAHALLESİ ATATÜRK BULVARI NO.:18/2 ALTINOVA/YALOVA
E-posta: balkanavm77@gmail.com
Telefon: +90 (226) 461 23 33 / +90 (539) 510 67 54
MERSİS No: 0138074003400001
Vergi No / Vergi Dairesi: 1380740034 / ALTINOVA MAL MÜD.
Bundan sonra sözleşmede “SATICI” olarak anılacaktır.
Ad Soyad: {customer_name}
Adres: {shipping_address}
E-posta: {customer_email}
Telefon: {customer_phone}
Bundan sonra sözleşmede “ALICI” olarak anılacaktır.
SATICI ve ALICI birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi\\\'nin konusu, ALICI\\\'nın balkanavm.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği mal veya malların satışı, bedelinin ödenmesi ve ALICI\\\'ya teslimi ile Tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili ikincil mevzuat, özellikle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde uygulanır.
ALICI, internet sitesinde siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış bedeli, teslimat ve ödeme bilgileri ile cayma hakkına ilişkin hususlar hakkında bilgilendirilir.
ALICI\\\'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ve ödeme yükümlülüğünü yerine getirmesiyle siparişe ilişkin sözleşme kurulmuş olur.
ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu sözleşmenin, Ön Bilgilendirme Formu\\\'nun, Teslimat ve Kargo Koşulları\\\'nın ve İptal ve İade Koşulları\\\'nın kendisine sunulduğunu ve bunları inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.
Siparişe konu ürün veya ürünlerin adı, temel özellikleri, adedi, birim satış bedeli ve toplam bedeli sipariş özeti içerisinde gösterilir.
Sipariş No: {order_number}
Sipariş Tarihi: {order_date}
Ürünler: {order_items}
Ara Toplam: {subtotal}
İndirim: {discount_total}
Teslimat/Kargo Bedeli: {shipping_total}
Vergiler: {tax_total}
Toplam Sipariş Bedeli: {order_total}
ALICI, sipariş sırasında internet sitesinde kendisine sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak sipariş bedelini öder.
Ödeme Yöntemi: {payment_method}
Siparişin ödeme işleminin tamamlanmaması veya ödeme kuruluşundan ödeme onayının alınamaması halinde SATICI, siparişi teslim etmeme veya siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Bu durumda ALICI tarafından tahsil edilmiş bir bedel bulunması halinde ilgili bedel, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde iade edilir.
Siparişin teslimat yöntemi, ALICI\\\'nın sipariş sırasında seçtiği yönteme göre belirlenir.
Teslimat Yöntemi: {shipping_method}
Kargo seçeneğinin tercih edilmesi halinde ürün, ALICI\\\'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine SATICI tarafından belirlenen kargo taşıyıcısı aracılığıyla gönderilir.
Teslimat Adresi:
{shipping_address}
SATICI, siparişin teslimatını taahhüt edilen süre içerisinde gerçekleştirmek için gerekli özeni gösterir.
ALICI\\\'nın “Mağazadan Teslim Alma” seçeneğini tercih etmesi halinde ürün, SATICI\\\'nın mağazasından teslim edilir.
Mağazadan teslim alma yöntemi seçildiğinde ayrıca kargo ücreti alınmaz.
Sipariş hazır olduğunda ALICI\\\'ya internet sitesi, e-posta, SMS veya uygun başka bir iletişim yöntemi aracılığıyla bilgi verilebilir.
ALICI, siparişini mağazadan teslim alırken kimliğini veya sipariş bilgilerini ibraz etmesinin istenebileceğini kabul eder.
Mağazadan teslim sırasında, ürünün teslim edildiğini belgelemek amacıyla “EK-1: Mağazadan Teslim Alma ve Teslim Teyit Formu” düzenlenebilir ve ALICI ile mağaza yetkilisi tarafından imzalanabilir.
EK-1\\\'in imzalanması, ALICI\\\'nın kanun ve ilgili mevzuattan doğan tüketici haklarından feragat ettiği anlamına gelmez.
ALICI\\\'nın ürünü teslim alırken ürünün veya ambalajının dışarıdan görülebilen şekilde hasarlı olup olmadığını kontrol etmesi tavsiye edilir.
Kargo teslimatı sırasında dış ambalajda açıkça görülebilen bir hasar bulunması halinde ALICI\\\'nın durumu kargo görevlisine bildirmesi ve mümkün olması halinde durumu tutanak altına alması önerilir.
Teslim sırasında fark edilemeyen ayıplar bakımından ALICI\\\'nın yürürlükteki tüketici mevzuatından doğan hakları saklıdır.
ALICI, mesafeli satış sözleşmesinin konusu malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
ALICI, malın tesliminden önce de cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI\\\'nın bu süre içerisinde SATICI\\\'ya açık bir cayma beyanında bulunması yeterlidir.
Cayma bildirimi e-posta, internet sitesi üzerinden sunulan elektronik iletişim araçları veya kalıcı veri saklayıcısı niteliğindeki diğer iletişim araçları kullanılarak yapılabilir.
Cayma hakkı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili mevzuatta düzenlenen istisnaların mevcut olması halinde kullanılamaz.
Örneğin niteliği itibarıyla iade edilmesi uygun olmayan, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar gibi mevzuatta belirtilen istisnalar bakımından cayma hakkı uygulanmayabilir.
ALICI\\\'nın cayma hakkını kullanması halinde, cayma bildiriminin SATICI\\\'ya ulaşmasından itibaren mevzuatta öngörülen usul ve süreler uygulanır.
ALICI, cayma hakkını kullandığı mala ilişkin iade işlemini mevzuatta öngörülen süre içerisinde gerçekleştirir.
Cayma hakkı kapsamında kullanılacak iade taşıyıcısı:
Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketi (PTT)
İade Adresi:
CUMHURİYET MAHALLESİ ATATÜRK BULVARI NO.:18/2
ALTINOVA / YALOVA
Cayma hakkının usulüne uygun şekilde kullanılması halinde SATICI, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI tarafından ödenen bedelleri iade eder.
İade işlemi ALICI\\\'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde gerçekleştirilir.
Ürünün ayıplı olması halinde ALICI\\\'nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
ALICI\\\'nın ayıplı mal, garanti, bedel indirimi, sözleşmeden dönme, ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi gibi mevzuattan kaynaklanan hakları, ürünün niteliğine ve somut olaya göre uygulanır.
Siparişin iptali, siparişin hazırlanma ve teslimat durumuna ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.
ALICI\\\'nın kanuni cayma hakkı ve diğer tüketici hakları saklıdır.
ALICI\\\'nın sipariş sırasında paylaştığı kişisel veriler, siparişin alınması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünün teslim edilmesi, satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde ayrıca düzenlenir.
SATICI, mesafeli satış işlemlerine ilişkin mevzuat kapsamında saklanması gereken sözleşme, sipariş, bilgilendirme, teslimat, cayma ve benzeri kayıtları yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.
Tüketicinin uyuşmazlıklarda başvurabileceği Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, yürürlükteki mevzuatta belirlenen görev, yetki ve parasal sınırlar çerçevesinde yetkilidir.
ALICI\\\'nın sipariş sırasında bildirdiği e-posta adresi ve diğer iletişim bilgileri, siparişe ilişkin bilgilendirmelerin gönderilmesinde kullanılabilir.
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ALICI\\\'nın elektronik ortamda siparişi onaylaması ve sipariş bedelini ödeme yükümlülüğünü kabul etmesi ile yürürlüğe girer.
Sözleşmenin elektronik ortamda kurulduğu tarih: {order_date}
Sipariş No: {order_number}
Toplam Sipariş Bedeli: {order_total}
Ad Soyad: {customer_name}
E-posta: {customer_email}
Telefon: {customer_phone}
Teslimat Yöntemi: {shipping_method}
Teslimat Adresi: {shipping_address}
BALKAN PAZARLAMA GIDA TEMİZLİK AMBALAJ TİC. LTD. ŞTİ.
CUMHURİYET MAHALLESİ ATATÜRK BULVARI NO.:18/2
ALTINOVA / YALOVA
E-posta: balkanavm77@gmail.com
Telefon: +90 (226) 461 23 33 / +90 (539) 510 67 54
MERSİS No: 0138074003400001
Vergi No / Vergi Dairesi: 1380740034 / ALTINOVA MAL MÜD.